深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）（西安專業(yè)滿意度調(diào)研公司）近年來多次開展了滿意度調(diào)查項(xiàng)目包含了供應(yīng)商滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)業(yè)園客戶滿意度調(diào)查、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等第三方滿意度調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)150余個(gè)城市，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場(chǎng)訪問、深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。

供應(yīng)商滿意度調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)該全面覆蓋與供應(yīng)商合作相關(guān)的各個(gè)方面，以便全面了解他們的滿意度和合作體驗(yàn)。以下是一些常見的供應(yīng)商滿意度調(diào)查內(nèi)容：

1. 產(chǎn)品質(zhì)量：評(píng)估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量，包括產(chǎn)品的外觀、性能、可靠性等方面。

2. 交貨準(zhǔn)時(shí)性：考察供應(yīng)商是否能夠按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。

3. 客戶支持務(wù)：評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供的客戶支持和售后服務(wù)的質(zhì)量，包括問題解決速度、支持響應(yīng)等。

4. 合作溝通：了解與供應(yīng)商的溝通是否順暢，是否能夠及時(shí)回應(yīng)問題和需求。

5. 價(jià)格和成本效益：評(píng)估供應(yīng)商的價(jià)格是否合理，是否與所提供的價(jià)值相符。

6. 合作關(guān)系：了解與供應(yīng)商的合作關(guān)系是否融洽，是否建立了互信和合作基礎(chǔ)。

7. 創(chuàng)新能力：評(píng)估供應(yīng)商是否能夠提供創(chuàng)新的解決方案和新產(chǎn)品，是否對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有敏感性。

8. 風(fēng)險(xiǎn)管理：考察供應(yīng)商對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的管理能力，是否具備靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。

9. 合作期望：了解供應(yīng)商對(duì)合作關(guān)系的期望和建議，以及他們認(rèn)為可以改進(jìn)的地方。

10. 可持續(xù)發(fā)展：考察供應(yīng)商在環(huán)保和社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)，是否符合公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

11. 整體滿意度評(píng)價(jià)：供應(yīng)商對(duì)整體合作體驗(yàn)的總體滿意度評(píng)價(jià)，可以通過評(píng)分或開放性問題來獲取意見。

12. 其他特定問題：可以根據(jù)公司的需求，添加特定的問題，如供應(yīng)鏈透明度、合規(guī)性等方面。

確保調(diào)查內(nèi)容全面涵蓋各個(gè)關(guān)鍵方面，以獲得供應(yīng)商的真實(shí)反饋和建議。同時(shí)，保持調(diào)查內(nèi)容的簡(jiǎn)潔明了，以便供應(yīng)商能夠方便地填寫和表達(dá)意見。詳情可咨詢專業(yè)的第三方調(diào)研公司，目前比較專業(yè)的滿意度如深圳滿意度咨詢有限公司等。